Adoptez une attitude bienveillante qui tienne compte des émotions

Nous vous aidons à améliorer la gestion émotionnelle de vos relations clients et au sein de votre entreprise. En particulier, notre diagnostic émotionnel des relations clients et collaborateurs, grâce à la méthode PERCE et l’utilisation en formation et accompagnement du nuancier des émotions professionnelles vous permettent de développer une intelligence relationnelle collective responsable et efficace.

Appliquez une organisation fiable avec simplicité

Nous vous accompagnons à suivre  et à mettre en pratique, au travers de procédures acceptées par vos équipes et de tableaux de bords et d’informations utiles et partagées des méthodes de travail à la fois simple car tenant compte des contraintes de vos collaborateurs, et efficaces, car tenant compte des risques et besoins de contrôle que notre diagnostic externe et indépendant mettra en valeur. En particulier nous accompagnons la mise en oeuvre de votre solution informatisée de suivi et d’organisation commerciale, et le cas échéant vous proposons notre propre outil adapté aux indépendants et petites structures, le logiciel d’organisation commerciale Lead CRM.

Développez de nouveaux savoir-faire relationnels

Avec nos prestations de formations centrées sur VOS usages et pratiques sur lesquelles nous nous basons pour vous permettre d’évoluer ou de faire évoluer vos usages. En particulier, avec l’utilisation d’outils de compréhension des relations humaines comme le DISC des couleurs de comportement ou le Nuancier des Émotions Professionnelle et les panneaux PERCE qui permettent de décrire et décrypter une relation tant commerciale, d’achats que managériale et de communication interne. Nos formations s’appuient également sur des modules de e-learning qui permettent de s’auto-évaluer et de se remettre à jour sur l’ensemble des points vus durant la formation. Consultez-nous sur vos projets de formation, nous adaptons nos programmes à vos besoins précis. Notre organisme de foramtion est validé comme référençables sur DATADOCK.

Osez le conseil externe stratégique et commercial 

Philippe Vachet accompagne les entreprises qui souhaitent  évoluer et innover dans leurs démarches stratégiques et commerciales :

« Innovez par les services, les méthodes et les produits qui vous feront gagner de manière sincère et responsable votre clientèle de demain. »

Reconnu pour sa capacité d’adaptation et son esprit pragmatique acquis au cour de ses expériences de dirigeant de PME industrielle et commerciale, Philippe Vachet saura intégrer les spécificités de votre entreprise pour adapter son action à votre culture, vos méthodes, et permettre ainsi le changement effectif et utile.