Téléchargez et imprimez le programme : Adapter son comporterment pour un management plus efficace Objectifs : permettre au manager d’améliorer sa communication avec les membres de son équipe pour améliorer l’efficacité du groupe. Compétences visées :

• Savoir qualifier une attitude selon la méthode du DISC de Martson.
• Savoir identifier le type de communication adapté à une situation et un interlocuteur donné.
• Savoir adapter son comportement à partir de sa propre zone de confort pour mieux communiquer.
• Savoir identifier ses atouts et points de progrès de sa propre zone de confort.
• Savoir améliorer la qualité de son management à partir d’une meilleure communication interpersonnelle.

Contenu :

• Le fonctionnement de la communication interpersonnelle.
• Les grands modes de comportement humain (selon le DISC de Martson).
  • Forces, limites, priorités
  • Besoins, perceptions…
• Découvrir son propre profil (profil de comportement inclus dans le tarif par stagiaire)
• Comment interagir avec les différents modes de comportements selon la nature de son propre profil.
• Comprendre les 6 différents facteurs de motivation qui nous poussent à agir et motivent les comportements
• S’adapter à sa propre personnalité, à l’autre, à la situation,
  • Pour mener une réunion.
  • Pour manager son personnel au quotidien.
  • Pour écouter ses clients et ses collaborateurs.
  • Pour négocier et défendre ses marges avec ses clients.
  • Pour traiter une difficulté relationnelle
• Définir ses pistes de progrès et son plan d’action.