Description du Produit
Téléchargez et imprimez le programme : Adapter son comporterment pour un management plus efficace
Objectifs : permettre au responsable d’équipe ou d’activité d’améliorer la qualité de ses relations et par-delà son efficacité et celle de son équipe.
Contenu :
- Le fonctionnement de la communication interpersonnelle.
- Les grands modes de comportement humain (selon le DISC de Martson).
- Forces, limites, priorités
- Besoins, perceptions…
- Découvrir son propre profil (option)
- Comment interagir avec les différents modes de comportements selon la nature de son propre profil.
- Comprendre les 6 différents facteurs de motivation qui nous poussent à agir et motivent les comportements
- S’adapter à sa propre personnalité, à l’autre, à la situation,
- Pour mener une réunion.
- Pour manager son personnel au quotidien.
- Pour écouter ses clients et ses collaborateurs.
- Pour négocier et défendre ses marges avec ses clients.
- Pour traiter une difficulté relationnelle
- Définir ses pistes de progrès et son plan d’action.
Avis
Il n'y pas encore d'avis.